SIA KODEA: 991960
Ekonomia, Merkataritza eta Enpresa Ministerioko Ogasun Ministerioaren eta Ekonomia eta Enpresei Laguntzeko Estatu Idazkaritzaren aurreko kexa eta iradokizun orokorrak
Kexak aurkeztea, Ekonomia, Merkataritza eta Enpresa Ministerioko zerbitzu publikoek (Zerga Agentziak izan ezik) eta Ekonomia, Merkataritza eta Enpresa Ministerioko Ekonomia eta Enpresei Laguntzeko Estatu Idazkaritzak gaizki funtzionatzen dutelako. Zerbitzu publiko horiek hobetzeko iradokizunak ere aurkeztea.
Organo arduraduna: Ikuskaritza Nagusia
Hartzailea:
-
Herritarrak
Aurkezpena:
-
En las oficinas de registro, por correo electrónico firmando electrónicamente la solicitud y por la aplicación informática accesible desde Internet en la URL https://serviciostelematicosext.hacienda.gob.es/IG/Ingenet2/
-
En cualquier oficina que tenga Libro de Quejas o Sugerencias
-
En cualquier Registro público
Gogoratu
- Zerbitzu hauek komunikazio-kanal seguru baten bitartez atzitzen dira, eta identifikazioa ezinbestekoa da Cl@ve zerbitzuak eskura jartzen dituen metodoren baten bitartez: Cl@ve PIN, Cl@ve Permanente edo ziurtagiri elektronikoa. Cl@ve zerbitzuaren inguruko informazioa.
- Orotariko kontsulta teknikoak edo webguneko edukien inguruko kontsultak egiteko: inspeccion.estadistica@hacienda.gob.es
- Esteka inprimaki deskargagarrira (PDF g.g.b. 988,50 KB) prozedura aurrez aurre izapidetzeko, inprimakia erregistro arloko laguntzarako bulego sareko edozein bulegotan aurkezteko.
Tramitaziorako laguntza
Tramitaziorako eskaera-inprimakia
Identifikazioa:
-
NAN elektronikoa
-
Ziurtagiri elektronikoa
-
Clave PIN
Dokumentazioa:
-
Izena: NormKexa edo iradokizunaren arabera egokitzat jotzen dena
Mota: Documentación particular del interesado
Nahitaezkoa: Ez
Tartekoa: Ez
Inprimakiak:Sí (Consultar Formularios para la tramitación)
Jakinarazpenak ---
Tasa eta/edo tarifak: No
Hasteko modua: Interesado
-
Isilik efektua: Ez dauka
Izapidetze-fasea:
-
Organo eskudunari jakitea, informazio eta ebazpen txostena irekitzea aurretik, hala dagokionean, interesatuarekin harremanetan jarrita
Ebazteko epea: 20 Egun balioduna(k)
Trenbidearen amaiera: Si
Ebazpen-organoak:
-
Kexak edo iradokizunak eragindako bulegoa
Helegitea:
-
Ez du
Oinarrizko araudiak
-
Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
-
Instrucción de 25 DE JULIO DE 2007, de la Subsecretaría, referente a las actuaciones de mejora de la calidad de los servicios públicos en el ámbito del Ministerio de Economía y Hacienda
-
Orden EHA/3636/2005, de 11 de noviembre, por la que se crea el registro telemático del Ministerio de Economía y Hacienda